سياسة الخصوصية – شركة عرب وود

آخر تحديث: أكتوبر 2025

في عرب وود (Arab Wood)، نحترم خصوصية زوار موقعنا ونسعى لحماية بياناتهم الشخصية.
توضح هذه السياسة كيفية جمعنا للمعلومات واستخدامها وحمايتها أثناء زيارتك لموقعنا الإلكتروني أو تواصلك معنا من خلال النماذج أو وسائل الاتصال المختلفة.

 أولاً: المعلومات التي نقوم بجمعها

قد نقوم بجمع المعلومات التالية عند استخدامك لموقعنا:

1. المعلومات الشخصية مثل الاسم، رقم الهاتف، عنوان البريد الإلكتروني، أو عنوان الشركة عند تعبئة نموذج الاتصال أو طلب عرض سعر.

2. المعلومات غير الشخصية مثل نوع الجهاز، المتصفح المستخدم، عنوان الـ IP، وتاريخ ومدة الزيارة، وذلك لتحسين تجربة المستخدم وتحليل الأداء.

3. الملفات التعريفية (Cookies) التي تساعدنا في تذكّر تفضيلاتك وتحسين تصفحك للموقع.

 ثانيًا: كيفية استخدام المعلومات

نستخدم المعلومات التي نجمعها من أجل:

• الرد على استفساراتك أو طلباتك.

• تجهيز وتنفيذ الطلبات والعروض الخاصة بك.

• تحسين خدماتنا وتجربة المستخدم في الموقع.

• إرسال تحديثات أو عروض ترويجية تخص منتجاتنا (بعد موافقتك المسبقة).

• الأغراض الإحصائية وتحليل الأداء العام للموقع.

 ثالثًا: حماية المعلومات

في عرب وود نلتزم بتأمين بياناتك باستخدام أحدث الوسائل التقنية والإدارية لمنع الوصول غير المصرح به أو التعديل أو الإفصاح غير القانوني عن البيانات.
كما نضمن أن بياناتك لا تُستخدم إلا للأغراض المذكورة في هذه السياسة فقط.

 رابعًا: مشاركة المعلومات

نحن لا نبيع أو نؤجر أو نشارك بياناتك الشخصية مع أي طرف ثالث إلا في الحالات التالية:

• إذا كان ذلك ضروريًا لتقديم الخدمة المطلوبة (مثل شركات الشحن أو التركيب).

• إذا طلبت ذلك جهات رسمية أو قانونية وفقًا للقانون.

• بموافقتك الصريحة والمسبقة على ذلك.

خامسًا: حقوق المستخدم

يحق لك في أي وقت:

• طلب معرفة البيانات التي نحتفظ بها عنك.

• تعديل أو تصحيح بياناتك الشخصية.

• طلب حذف بياناتك من سجلاتنا.

• إلغاء الاشتراك في أي رسائل تسويقية تصلك منا.

يمكنك تنفيذ ذلك عبر التواصل معنا على البريد الإلكتروني:
info@arabwood.co